FAQ.

네, 가능합니다. 누아스튜디오 온라인 플랫폼을 통해 전국 어디서나 카카오톡, 이메일, 전화 상담만으로 접수부터 납품까지 모든 과정이 진행됩니다.

녹취록은 이미 녹음된 음성파일을 문서화하는 것이고, 회의록은 현장에서 직접 회의 내용을 실시간으로 기록하는 것입니다. 저희는 두 가지 모두 제공합니다.

네, 가능합니다. 전체 녹음 중 필요한 시간대만 알려주시면 해당 부분만 작성하여 비용을 절감하실 수 있습니다. 단, 법원 제출용의 경우 상대방이 전체 녹음 제출을 요구할 수 있으니 참고하세요.

표준 납기는 2-3일입니다. 긴급한 경우 당일 또는 익일 작업도 가능합니다(긴급료 별도). 10분 미만 분량은 당일 16시 이전 접수 시 당일 완료 가능합니다.

네, 가능합니다. 영어, 중국어, 일본어 등 주요 언어의 녹취 및 번역을 언어 전문가와 협업하여 제공합니다. 언어별로 견적이 다르니 문의 주세요.

10년 이상 경력의 전문 속기사들이 최대한 청취하여 작성합니다. 다만 음질 상태에 따라 작업 시간이 길어지거나 일부 내용이 '(알아들을 수 없음)' 처리될 수 있습니다.

네, 대화자가 많을수록 발언자 구분 작업이 복잡해져 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 정확한 견적은 파일 확인 후 안내해드립니다.

네, 대량 작업 시 할인 혜택을 드립니다. 총 녹음 시간과 파일 개수에 따라 협의 가능하니 문의 주세요.

네, 법원 제출용은 국가공인 속기사의 날인(도장)과 함께 특정 형식을 준수해야 합니다. 저희는 법원 제출 규격에 맞춰 제본 2부 + CD 1장 + PDF 파일로 제공합니다.

아니요, 국가공인 1급 속기사가 작성하고 날인한 녹취록은 별도 공증 없이 법원에 제출 가능합니다. 속기사 날인이 공증 역할을 합니다.

본인이 대화에 참여했다면 상대방 동의 없이 녹음해도 불법이 아닙니다. 단, 제3자가 타인 간 대화를 녹음한 것은 통신비밀보호법 위반입니다.

네, 가능하지만 상대방이 전체 녹음 파일 제출을 요구할 수 있습니다. 부분 녹취 시 시간대를 명확히 표기하여 오해를 방지합니다.

제본된 서류 2부, CD 1장, 전자소송용 PDF 파일을 제공합니다. 우편 발송 또는 직접 수령 가능하며, PDF는 이메일로 즉시 전송됩니다.

정식 속기사가 작성한 녹취록이 거부되는 경우는 거의 없습니다. 만약 형식 문제로 재작성이 필요하면 무상으로 수정해드립니다.

네, 법원뿐 아니라 모든 사법기관 및 공공기관에 제출 가능한 형식으로 작성합니다.

2인 1조로 투입되어 한 명이 입력하는 동안 다른 한 명이 실시간 검수 및 교정을 진행합니다. 타이핑한 내용이 즉시 스크린, 모니터, 또는 온라인 플랫폼(Zoom, YouTube 등)에 표시됩니다.

네, 완벽하게 가능합니다. 누아스튜디오의 투명 뷰어 시스템을 사용하여 발표자 화면이나 공유 자료를 가리지 않고 자막을 오버레이로 표시할 수 있습니다. 음성만 공유하시면 됩니다.

네, Zoom, Google Meet, Microsoft Teams 등 모든 화상회의 플랫폼에서 가능합니다. 속기사가 원격으로 참여하여 실시간 자막을 제공하며, 투명 뷰어로 화면 방해 없이 표시됩니다.

10년 이상 경력의 전문 속기사 2명이 3역 시스템(입력-검수-송출)으로 작업하므로 99% 이상의 정확도를 보장합니다. AI 자동 자막과는 비교할 수 없는 수준입니다.

네, 요청 시 행사 종료와 동시에 또는 익일 전체 속기록을 정리하여 전달해드립니다. 실시간으로 작성된 내용이 자동 저장되므로 별도 작업 없이 제공 가능합니다.

네, 한국어와 외국어(영어, 중국어 등)를 동시에 송출할 수 있습니다. 통역사와 협업하여 진행합니다.

일렉트론 기반의 투명 자막 창으로, PPT나 동영상 위에 자막만 떠 있어 발표 자료를 가리지 않습니다. 특히 온라인 강의나 화상회의에서 유용합니다.

통화 녹음과 현장 녹음으로 나뉘며, 녹음 시간, 음질, 대화자 수, 긴급도에 따라 달라집니다. 파일 전송 후 정확한 견적을 드립니다.

통화 녹음은 음질이 비교적 명확한 반면, 현장 녹음은 배경 소음, 여러 발언자의 목소리 구분 등 작업 난이도가 높아 요금 차이가 있습니다.

네, 당일 또는 익일 납품 요청 시 긴급 작업비가 추가됩니다. 표준 납기는 2-3일입니다.

계좌 이체, 카드 결제, 현금 영수증 발행 가능합니다. 선입금 후 작업 진행을 원칙으로 하며, 정기 거래처는 후불도 협의 가능합니다.

네, 사업자 등록증이 있으시면 세금계산서 발행 가능합니다.

모든 작업 내용은 철저히 비밀로 관리되며, 작업 완료 후 즉시 파일을 삭제합니다. 필요 시 별도 비밀유지 계약서를 작성합니다. 누아스튜디오 플랫폼의 채널 시스템은 암호화되어 보안이 철저합니다.

한 명(권한자)이 입력하는 동안 다른 한 명(대기자)이 실시간으로 화면을 보며 오타나 누락을 즉시 체크합니다. F7 키로 권한을 요청하여 교정할 수 있으며, 권한자도 F8 키로 교정을 요청할 수 있습니다. 이렇게 3역(입력-검수-송출)이 동시에 진행되어 최고의 정확도를 보장합니다.

모든 속기사는 10년 이상의 경력자이며, 2인 1조 교차 검수 시스템으로 작업합니다. 초안 제공 후 고객님이 최종 승인하실 때까지 횟수 제한 없이 수정해드립니다. 최종 승인 후 추가 수정이 필요한 경우 범위에 따라 협의 가능합니다. 또한 누아스튜디오 플랫폼은 실시간 자동 백업 기능으로 작업 중 데이터 손실 위험이 전혀 없습니다.